Quang cảnh Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên

Chuyển mình cùng thời cuộc

Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên được tỉnh đầu tư xây dựng với cơ sở vật chất với tổng diện tích sử dụng hơn 3.000m². Đơn vị hoạt động với 100 giường bệnh kế hoạch và 120 giường bệnh thực kê. Ban lãnh đạo Trung tâm có 3 đồng chí gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc; 4 phòng chức năng, 13 khoa chuyên môn và các trạm y tế xã, phường trực thuộc. Tổng nhân lực hiện có là 227 cán bộ, trong đó, có nhiều cán bộ có trình độ chuyên môn cao.

Hoạt động phát bánh và sữa, tiếp sức cho người bệnh tại Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên.

Chuyển mình cùng thời cuộc, trong quá trình xây dựng và phát triển, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên đã khẳng định vị thế quan trọng của mình trong công tác khám, chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân ngay từ tuyến cơ sở. Với vị trí nằm giữa các bệnh viện công lập lớn và nhiều cơ sở y tế tư nhân hiện đại nên việc thu hút người bệnh đến khám chữa bệnh của đơn vị không hề đơn giản. Theo Thạc sĩ, bác sĩ Trương Bá Dương, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên, dù trong hoàn cảnh nào, mục tiêu tối thượng vẫn là chăm sóc người bệnh tốt nhất.

Khuôn viên Trung tâm dù đã cũ và đang trong quá trình sửa chữa, song phòng bệnh nhân đều được trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết, các khu vực hành lang đều lắp quạt, bố trí nước uống để phục vụ người dân đến khám và chăm sóc sức khỏe. Trung tâm thành lập Tổ công tác xã hội có nhiệm vụ thực hiện công tác tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ người bệnh, triển khai các hoạt động nhân đạo, từ thiện, xây dựng hình ảnh đẹp về đội ngũ cán bộ y tế thân thiện – nhân văn – giàu tình cảm. Trung tâm niêm yết số điện thoại đường dây nóng tại các vị trí dễ nhìn và đông người qua lại, phân công lãnh đạo trực tiếp tiếp nhận thông tin từ đường dây nóng 24/24h. Các khoa, phòng hỗ trợ người bệnh theo phương châm “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”. Các khoa, phòng đều đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh. Quy trình khám, chữa bệnh được cải tiến khoa học, do đó thời gian chờ đợi của bệnh nhân giảm rõ rệt. Bộ máy hành chính của đơn vị được bố trí sắp xếp phù hợp nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả phù hợp. Đội ngũ cán bộ không ngừng học tập nâng cao trình độ, nâng cao y đức, học tập các kỹ thuật chuyên sâu. Mỗi năm, Trung tâm cử hàng chục lượt cán bộ đi học tại các cơ sở y tế tuyến trên. Kết quả đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ của Trung tâm năm 2024 cho thấy, hơn 90% người bệnh hài lòng so với mong đợi.

Những con số ấn tượng

Nhờ thúc đẩy tinh thần đổi mới sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, xây dựng tập thể đoàn kết vững mạnh, tăng cường kết nối thông minh, chăm sóc tận tâm, trong 6 tháng đầu năm 2025, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên đã đạt nhiều kết quả nổi bật. Hệ thống các khoa, phòng, cơ sở khám, chữa bệnh được bố trí hợp lý, rất thuận tiện cho người dân đến khám bệnh. Để cải thiện sự hài lòng của người bệnh, lãnh đạo Trung tâm triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đưa ứng dụng VneID vào sử dụng trong quá trình tiếp nhận và thanh toán cho người bệnh đến khám và điều trị.

Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ, Trung tâm đã cử nhiều kíp cán bộ đi học tập nâng cao trình độ chuyên môn, mua sắm thêm trang thiết bị y tế mới. Lượng người bệnh đến thăm khám và điều trị tăng nhanh. 6 tháng đầu năm 2025, tổng số lượt khám bệnh tại Trung tâm đạt gần 30.000 lượt. Tổng số bệnh nhân điều trị nội trú đạt 2.103 lượt, bằng gần 140% so với cùng kỳ năm 2024. Tổng số ngày điều trị nội trú đạt 13.812 ngày, bằng 143,3% so với cùng kỳ năm 2024. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 75%. Tỷ lệ khám và điều trị bằng y học cổ truyền kết hợp y học hiện đại tăng cao rõ rệt. Nhiều bệnh nhân ở các địa bàn lân cận cũng đến khám và điều trị tại Trung tâm. Đối với các trạm y tế trực thuộc Trung tâm, hiện nay 9 trạm y tế đều có bác sĩ thực hiện công tác chuyên môn khám, chữa bệnh, 9/9 trạm đủ điều kiện triển khai khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên được đầu tư nhiều thiết bị hiện đại để phục vụ người bệnh.

Thạc sĩ, bác sĩ Trương Bá Dương, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên cho biết, trung tâm ưu tiên phát triển y học cổ truyền – phục hồi chức năng, và các kỹ thuật y học hiện đại để phục vụ người dân, đồng thời chú trọng đầu tư về nhân lực, trang thiết bị máy móc. Cùng với việc thực hiện kỹ thuật, mới đây, trung tâm đã phê duyệt 3 sáng kiến, 5 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở nhằm nâng cao hiệu quả khám, chữa bệnh.

Lãnh đạo Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên thăm quan, trao đổi kinh nghiệm chuyên môn tại đơn vị Trung tâm y tế khu vực Vĩnh Tường.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám, chữa bệnh và giám định thanh toán BHYT, hiện nay, Trung tâm đã triển khai hệ thống thông tin bệnh viện HIS. 100% cán bộ, nhân viên đã thực hiện kích hoạt tài khoản VneID mức độ 2, tích hợp sổ sức khỏe điện tử. Trong tháng 8/2025 sẽ đưa vào triển khai bệnh án điện tử. Công tác phòng, chống dịch bệnh, đảm bảo an toàn thực phẩm, hoạt động tiêm chủng mở rộng đạt kết quả cao. Đối với dịch sởi đã kiểm soát và phát hiện, dập dịch sởi với 319 ca, không có trường hợp tử vong.

Bệnh nhân Nguyễn Thị Loan, sinh năm 1969, xã Hội Thịnh, tỉnh Phú Thọ cho biết: “Tôi bị tràn dịch khớp gối, mặc dù mới điều trị tại khoa Y học cổ truyền, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên trong thời gian ngắn, tuy nhiên được sự chăm sóc chu đáo của các bác sĩ, sức khỏe của tôi đã được cải thiện. Đến khám và điều trị ở Trung tâm tôi rất thích vì bác sĩ tận tình, bệnh viện rất sạch sẽ”.

Hình ảnh đẹp của nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên.

Trong thời gian tới, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên tiếp tục tăng cường thực hiện số hóa công tác khám, chữa bệnh và các hoạt động chuyên môn, đầu tư hệ thống máy chủ có hiệu năng cao, hệ thống mạng LAN kết nối tới từng khoa phòng, thay thế hệ thống cũ đã xuống cấp, trang bị hệ thống tường lửa bảo vệ thông minh bảo vệ thông tin dữ liệu của bệnh nhân, công bố bệnh án điện tử vào tháng 8/2025;  nâng cấp hệ thống máy tính. Xây dựng đội ngũ cán bộ vững mạnh, có chuyên môn, trình độ cao, phát triển các chuyên khoa sâu, triển khai phòng phẫu thuật đạt chuẩn và đưa hệ thống thận nhân tạo vào phục vụ người bệnh, thực hiện tốt phương châm “Đoàn kết vững mạnh - Kết nối thông minh - Chăm sóc tận tâm - Phát triển bền vững”./