Theo báo cáo giám sát của Thường trực HĐND TP tại phiên giải trình, công tác giải quyết các kiến nghị cử tri của TP từ đầu nhiệm kỳ 2016-2021 đến nay đạt nhiều kết quả tích cực. TP đã giải quyết xong 2.434/2.770 nội dung kiến nghị của cử tri, đạt 88%.

Nhiều kiến nghị về công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng, quản lý chung cư, giải quyết ô nhiễm môi trường… được UBND TP quan tâm chỉ đạo thực hiện.

Đặc biệt, sau kiến nghị về các dự án “treo”, đất bỏ hoang gây lãng phí tài nguyên, phát sinh nhiều hệ lụy, UBND TP đã chỉ đạo dừng triển khai và chấm dứt hoạt động đối với 48 dự án để kéo dài.

Liên quan đến vướng mắc, mâu thuẫn, tranh chấp tại các khu chung cư, được cử tri kiến nghị tại rất nhiều cuộc tiếp xúc cử tri, UBND TP đã yêu cầu chuyển cơ quan điều tra gần 10 hồ sơ của các chủ đầu tư vi phạm nghiêm trọng công tác quản lý, sử dụng nhà chung cư.

Về giải quyết các kiến nghị của cử tri, HĐND TP nhận định, công tác giải quyết các vụ việc KN, TC còn chậm. Nguyên nhân chậm chủ yếu ở cấp quận, huyện là do sự phối kết hợp giải quyết chưa chủ động, chưa quyết liệt.

Đến nay, chính quyền các cấp TP Hà Nội mới thực hiện các quyết định giải quyết được 79/114 vụ KN (chiếm 69,2%); thực hiện các thông báo kết luận TC được 82/180 vụ (chiếm 45,5%).

Việc giải quyết các vụ việc phức tạp theo Nghị quyết 15-NQ/TU ngày 4/7/2017 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về “Xây dựng tổ chức cơ sở Đảng trong sạch, vững mạnh, củng cố cơ sở Đảng yếu kém; giải quyết các vấn đề phức tạp về an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã, phường, thị trấn thuộc TP Hà Nội” được 143/200 vụ (71,5%).

HĐND TP cho biết, hiện tại, toàn TP tồn 190 vụ việc, chiếm 47,8%. Trong đó, cấp TP tồn 3 vụ việc; cấp huyện tồn 187 vụ việc.

Đáng nói, có nhiều địa phương chưa giải quyết được vụ việc KN nào, như: Thạch Thất, Hai Bà Trưng, Sóc Sơn. Một số quận, huyện, thị xã giải quyết các vụ KN đạt dưới 50%, như: Đống Đa, Hoài Đức, Sơn Tây.

Về thực hiện các thông báo kết luận TC, nhiều địa phương thực hiện mới đạt dưới 40%, như: Ứng Hòa, Ba Đình, Hoài Đức, Phú Xuyên, Mê Linh. Một số đơn vị chỉ có từ 1 đến 2 vụ TC nhưng chưa giải quyết xong, như: Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Long Biên, Phúc Thọ.

Đối với việc giải quyết các vụ việc theo Nghị quyết 15-NQ/TU của Thành ủy, nhiều địa phương thực hiện với tỷ lệ rất thấp, như: Ba Vì, Long Biên, Ba Đình, Thanh Trì. Ngoài ra, còn một số địa phương như Chương Mỹ, Nam Từ Liêm, Sơn Tây chỉ có từ 1 đến 2 vụ nhưng chưa giải quyết dứt điểm.

Phát biểu tại phiên giải trình, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung cho biết, thời gian tới, UBND TP sẽ giao các cơ quan tiếp tục thực hiện đúng lịch tiếp công dân, giải quyết dứt điểm các vụ việc.

Bên cạnh đó, TP cũng phối hợp chặt chẽ với TAND TP xử lý, xét xử những vụ việc khiếu kiện phức tạp. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP để tổ chức tốt các tổ hòa giải dưới các phường, xã…

Để tiếp tục thực hiện tốt công tác giải quyết KN, TC, Chủ tịch HĐND TP Nguyễn Thị Bích Ngọc đề nghị Chủ tịch UBND TP chỉ đạo các cấp, ngành thường xuyên rà soát, tiếp thu kiến nghị của cử tri thông qua các kênh; phân loại, phân công, phân cấp để xử lý thỏa đáng các kiến nghị của cử tri.

“Hiện tại, TP còn tồn đọng gần 200 vụ việc, đa số liên quan đến các quận, huyện, vì thế, UBND TP cần chỉ đạo trực tiếp, tăng cường đối thoại với người dân, đồng thời, tăng cường cải cách hành chính trong giải quyết đơn thư”, bà Ngọc nói và đề nghị đại biểu HĐND TP cần tiếp tục phát huy vai trò giám sát trong lĩnh vực này, mong muốn cử tri cùng đồng hành giám sát các cơ quan thực thi, giải quyết các vụ việc.