Viện trưởng Viện Nghiên cứu Thanh niên chia sẻ.
“Đặc biệt ấn tượng với sự kiện”
- Thưa ông, KOL ngày nay có vai trò và sức ảnh hưởng thế nào trong xã hội hiện đại, đặc biệt với giới trẻ?
- KOL (Key Opinion Leader) là những người có sức ảnh hưởng lớn, tài năng trong một lĩnh vực nhất định, có cá tính và nhiều tố chất tạo nên sự khác biệt. Trong xã hội hiện đại, khi KOL là nhân vật biểu hiện cho sự thành công, thành đạt, họ còn có cả ekip truyền thông xây dựng hình ảnh. Qua ekip, họ nắm bắt xu hướng thị hiếu công chúng, thậm chí còn tạo ra xu hướng mới khi công chúng quá nhàm chán những thứ cũ kỹ và mong đợi điều mới mẻ trong văn hóa, giải trí. KOL cũng là những người sáng tạo và vô cùng thuận lợi khi sự sáng tạo của họ hợp với môi trường số, do đó họ rất có sức hút đối với giới trẻ.
Tuy vậy, thực tế thời gian qua cho thấy, bên cạnh các KOL tích cực cống hiến cho cộng đồng, xã hội, vẫn còn những KOL có hành vi thiếu tích cực khi lợi dụng hình ảnh của mình, vô tình hoặc chủ đích tham gia hoạt động quảng cáo mà không tìm hiểu kỹ, bán hàng livestream đưa thông tin không chính xác, ảnh hưởng sức khỏe của người tiêu dùng.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Một phần đến từ việc họ chưa nhận thức pháp luật đầy đủ. Họ nghĩ hoạt động quảng cáo trên mạng là hợp pháp và không cần tìm hiểu gì thêm, không quan tâm chất lượng sản phẩm đó ra sao cũng như không ý thức hết được hậu quả nghiêm trọng sẽ xảy ra nếu sản phẩm kém chất lượng; thậm chí có những người “ngộ nhận” khi cho rằng mình nổi tiếng nên có quyền muốn nói gì cũng được và mọi người phải theo sự dẫn dắt của họ…
Chính trong bối cảnh đó, tôi đặc biệt ấn tượng với việc lần đầu tiên tổ chức Hội nghị “KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.
- Theo ông, việc lần đầu tiên Hội nghị “KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc” do Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao, Bộ Công an phối hợp Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia tổ chức có ý nghĩa như thế nào?
- Đây là một sự kiện hết sức có ý nghĩa, trong bối cảnh đất nước ta bước vào giai đoạn phát triển mới, nhất là khi Nghị quyết số 57-NQ/TW xác định: “Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang là yếu tố quyết định phát triển của các quốc gia; là điều kiện tiên quyết, thời cơ tốt nhất để nước ta phát triển giàu mạnh, hùng cường trong kỷ nguyên mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.
Hội nghị đã quy tụ gần 300 KOL đến từ khắp cả nước, ở các ngành nghề, lĩnh vực đa dạng, cùng đại diện các cơ quan quản lý, truyền thông, doanh nghiệp, nền tảng số, để cùng thảo luận, chia sẻ nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội của KOL; thúc đẩy sáng tạo gắn liền với giá trị nhân văn; gợi mở nhiều giải pháp cho sự phát triển bền vững của cộng đồng KOL trong kỷ nguyên số.
Đặc biệt, việc ra mắt Liên minh “Niềm tin số” - sáng kiến tập hợp KOL cùng cơ quan quản lý, nền tảng, doanh nghiệp và báo chí nhằm chung tay chống lại tin giả, hành vi lừa đảo trực tuyến, quảng cáo kém minh bạch và lan tỏa giá trị tích cực, nhân văn trong cộng đồng có thể coi chính là nền tảng quan trọng để góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn, lành mạnh.
Sớm xây dựng tiêu chí đánh giá KOL
- Có ý kiến cho rằng, trong bối cảnh công nghệ và truyền thông số phát triển mạnh mẽ, tiếng nói của KOL không chỉ dừng lại ở việc lan tỏa thông tin mà trở thành một nguồn lực quan trọng trong việc xây dựng niềm tin xã hội và kiến tạo giá trị bền vững. Quan điểm của ông thế nào?
- Trong thời đại này, KOL là những người trực tiếp tạo ra thông tin, lan truyền thông tin. Họ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong dẫn dắt, định hướng dư luận. Khi đó không đơn thuần là thông tin nữa, mà bằng cảm xúc, tình cảm của người hâm mộ, những thông tin các KOL đưa ra luôn tạo được sự ủng hộ, niềm tin của công chúng.
Cũng chính bởi điều này, với các KOL, ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm càng cao. Do đó, mỗi KOL cần ý thức sâu sắc tác động của từng phát ngôn, hình ảnh và hành động của mình, như lời Thiếu tướng Lê Xuân Minh, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao phát biểu tại hội nghị.
- Sau hội nghị, ông mong đợi điều gì từ phía cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp, nền tảng số cũng như chính các KOL để tạo môi trường số lành mạnh?
- Theo tôi, chúng ta cần tổ chức thêm nhiều hoạt động để tạo diễn đàn, sân chơi bổ ích cho các KOL ở mọi lĩnh vực, ngành nghề, qua đó giúp họ cùng chia sẻ, lan tỏa giá trị tích cực; đồng thời đề xuất, kiến nghị những giải pháp để các cơ quan quản lý tạo thuận lợi hơn trong hoạt động của mình.
Về phía các cơ quan quản lý cũng cần xây dựng cơ chế để phát huy vai trò, sức mạnh của các KOL; hỗ trợ cho họ làm việc tích cực, đặc biệt là các hoạt động tình nguyện, thiện nguyện, lan tỏa giá trị chung của dân tộc; kịp thời tháo gỡ khó khăn trong hoạt động thường ngày của các KOL trên môi trường số. Các cơ quan quản lý cũng cần truyền thông nhiều hơn để nâng cao trách nhiệm, hình ảnh của các KOL; lấy họ làm tấm gương truyền thông trên không gian mạng. Đồng thời, cần sớm xây dựng tiêu chí đánh giá các KOL hoạt động tích cực và có hình thức khen thưởng, tôn vinh kịp thời; ngược lại, cũng cần giám sát, xử lý kịp thời các hành vi sai trái, lệch chuẩn của các KOL.
Về phía doanh nghiệp, cần có sự nhìn nhận, đánh giá đúng vai trò của các KOL, để từ đó có hình thức kết hợp, hỗ trợ, đồng hành cùng nhau nhằm tạo ra giá trị cho doanh nghiệp - bán được nhiều hàng hơn, quảng bá thương hiệu tốt hơn.
Về phía các KOL, bản thân họ phải nhận thức rõ trách nhiệm của mình với cộng đồng, xã hội. Muốn vậy, họ cần bảo đảm thông tin truyền tải, định hướng dư luận phải đúng sự thật, tích cực. Mỗi hành động của KOL đều được cộng đồng, dư luận quan sát, theo dõi, vì thế họ phải luôn có thái độ học tập nâng cao trình độ, tu dưỡng phẩm chất đạo đức, cách hành xử của cá nhân mình.
Các KOL ngày nay còn đóng vai trò đại diện cho cả yếu tố pháp luật, văn hóa, đạo đức xã hội. Vì thế, họ cần có thái độ tích cực cống hiến cho cộng đồng, sẵn sàng đấu tranh chống lại thái độ, tư tưởng lệch lạc, các thói hư tật xấu trên không gian mạng. Một yếu tố quan trọng nữa là các KOL cần có sự tôn trọng với công chúng, cộng đồng, bởi công chúng chính là bộ lọc thông minh nhất.
- Xin cảm ơn ông!
theo Đan Thanh thực hiện - Báo Đại biểu nhân dân