Thấm nhuần lời Bác dạy “Lương Y như từ mẫu”, Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Long đã triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nâng cao y đức của người thầy thuốc, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện đã và đang trở thành địa chỉ khám, chữa bệnh tin cậy của người bệnh và nhân dân trong địa bàn tỉnh Vĩnh Long và các địa phương lân cận.
Với bề dày truyền thống lịch sử, có đội ngũ Y, Bác sĩ nhiều kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, chuyên sâu, cùng với hệ thống trang thiết bị hiện đại phục vụ khám, chữa bệnh được đầu tư theo hướng chuyên sâu, tiên tiến. Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Long luôn là nơi người bệnh an tâm gửi gắm niềm tin và hy vọng. Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân, Bệnh viện đã cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi cho người dân; chú trọng công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, y bác sĩ, tạo sự tin tưởng và hài lòng của người dân khi tới khám, chữa bệnh tại nơi đây.
Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo để đánh giá hiệu quả của công tác khám, chữa bệnh và chất lượng bệnh viện. Bệnh viện luôn chú trọng đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp cơ sở hạ tầng đảm bảo môi trường, không gian “xanh – sạch – đẹp”, hệ thống trang thiết bị y tế, phương tiện phục vụ khám, chữa bệnh được đầu tư hiện đại; công tác giáo dục chính trị tư tưởng nâng cao nhận thức cho cán bộ, viên chức, người lao động, vấn đề y đức và văn hóa giao tiếp, ứng xử được đặt lên hàng đầu. Chính vì vậy, chất lượng bệnh viện tiếp tục được nâng lên; mức độ hài lòng người bệnh ngày càng tăng cao, được người bệnh khen ngợi về tinh thần, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo.
Để phục vụ hoạt động chuyên môn, thời gian qua Bệnh viện đã thực hiện nhiều gói thầu mua sắm, về cơ bản các dự án mà Bệnh viện thực hiện đều đảm bảo tính công khai, cạnh tranh, công bằng, minh bạch, theo đúng quy định của pháp luật, tất cả các gói thầu đều được thực hiện bằng hình thức đấu thầu qua mạng trên Hệ thống đấu thầu quốc gia, nhằm tạo điều kiện cho các nhà thầu có đủ điều kiện về năng lực pháp lý, năng lực kỹ thuật, năng lực kinh nghiệm và năng lực tài chính tham gia. Ban lãnh đạo bệnh viện chia sẻ: Chúng tôi luôn ủng hộ các gói thầu đấu thầu qua mạng, các gói thầu đấu thầu rộng rãi theo quy định, đăng tải thông tin đấu thầu trên trang hệ thống đấu thầu điện tử quốc gia, đảm bảo tính cạnh tranh, minh bạch, tạo sự bình đẳng giữa các doanh nghiệp. Đặc biệt Bệnh viện đã thực hiện thuê các đơn vị tư vấn độc lập có đủ năng lực, kinh nghiệm để làm hồ sơ mời thầu, chấm thầu đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật, đem lại hiệu quả cao.
Công tác xét duyệt trúng thầu phải thật sự công khai, minh bạch, đảm bảo theo 3 tiêu chí: hồ sơ mời thầu phải chặt chẽ; mua được hàng hóa phải thật đảm bảo chất lượng; các sản phẩm phải được mức giá hợp lý nhất, tiết kiệm cho ngân sách nhà nước. Và điều đó đã và đang là tôn chỉ của Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Long khi thực hiện bất kỳ gói thầu nào.
Những kết quả đạt được cùng với niềm tin mà người dân gửi gắm sẽ là động lực để Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Long tiếp tục tạo ra bước đột phá về chuyên môn, nghiệp vụ để phục vụ bệnh nhân một cách tốt nhất, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mà Đảng, chính quyền và nhân dân tỉnh Vĩnh Long giao cho trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho nhân dân.
theo Hoàng Thanh