Trong thời gian qua, các sở, ban, ngành và địa phương trên địa bàn tỉnh Quảng Trị đã có nhiều sự cố gắng, nỗ lực khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sáp nhập, hợp nhất tổ chức bộ máy, xây dựng chính quyền địa phương 02 cấp để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo sự thống nhất, thông suốt, liên tục, dân chủ, hiện đại, liêm chính, hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động, thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, góp phần đưa tỉnh Quảng Trị bước vào giai đoạn phát triển mới sau hợp nhất, mở ra không gian, động lực và khát vọng vươn lên mạnh mẽ.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sen Ngư tăng ca sau sáp nhập bộ máy hành chính.
Tuy nhiên, một số cơ quan, đơn vị, địa phương và bộ phận cán bộ, công chức, viên chức vẫn có nơi có lúc xảy ra tình trạng né tránh, đùn đẩy công việc, có tâm lý e dè, sợ sai, sợ trách nhiệm, không dám tham mưu, đề xuất xử lý công việc, không quyết định công việc thuộc thẩm quyền; vẫn còn tư tưởng, suy nghĩ “không làm thì không sai”; một số cán bộ, công chức, viên chức vẫn có tâm lý dao động trước thông tin về việc tiếp tục sắp xếp tổ chức bộ máy, sáp nhập xã, sáp nhập tỉnh, ảnh hưởng đến kỷ luật, kỷ cương hành chính và hiệu quả thực hiện nhiệm vụ.
Để phát huy những kết quả đã đạt được, đồng thời phòng ngừa cũng như chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, tăng cường trách nhiệm trong xử lý công việc của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh, bảo đảm kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả chỉ đạo điều hành, ngày 09/4/2026, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 1816/UBND-NC về việc giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao hiệu quả thực hiện công vụ.
Nâng cao trách nhiệm, chấm dứt né tránh
Theo đó, thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu phải thường xuyên quán triệt các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tập trung triển khai các nội dung trọng tâm về chấn chỉnh lề lối làm việc, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và đẩy mạnh cải cách hành chính.
Tinh thần xuyên suốt là nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; phát huy tính chủ động trong thực thi công vụ, không để xảy ra tình trạng trì trệ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm. Các cơ quan, đơn vị phải rà soát, phân công nhiệm vụ khoa học, đúng người, đúng việc; đồng thời cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục không cần thiết, rút ngắn thời gian giải quyết công việc.
Đối với những trường hợp năng lực yếu, thiếu trách nhiệm, không dám làm sẽ bị xem xét thay thế, điều chuyển hoặc xử lý theo quy định. Ngược lại, các tập thể, cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ, dám nghĩ, dám làm, chủ động, sáng tạo vì lợi ích chung sẽ được khen thưởng kịp thời.
Rõ thẩm quyền, tăng hiệu quả điều hành
Một yêu cầu quan trọng là phải xác định rõ thẩm quyền, rõ trách nhiệm. Công việc thuộc thẩm quyền của cơ quan nào thì cơ quan đó phải giải quyết dứt điểm, không đùn đẩy, không “xin ý kiến cho an toàn”. Người đứng đầu phải chủ động phối hợp hiệu quả, nhưng không lạm dụng việc lấy ý kiến, không để ảnh hưởng đến tiến độ xử lý công việc.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lệ Thủy đang hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa trong ngày đầu sáp nhập bộ máy hành chính.
Các cơ quan được lấy ý kiến phải trả lời đúng thời hạn, thể hiện rõ chính kiến, tránh tình trạng trả lời chung chung, né tránh trách nhiệm. Đồng thời, tỉnh yêu cầu rà soát, hoàn thiện quy định về chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và quy chế làm việc theo hướng rõ ràng, không chồng chéo, phù hợp thực tiễn.
Siết kỷ luật gắn với chuyển đổi số
Việc tăng cường kỷ luật hành chính được gắn chặt với đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. Các cơ quan phải tăng cường xử lý hồ sơ trên môi trường mạng, công khai minh bạch thủ tục hành chính, tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp giám sát hoạt động công vụ.
Công tác kiểm tra công vụ, nhất là kiểm tra đột xuất sẽ được tăng cường. Các hành vi vi phạm như gây phiền hà, nhũng nhiễu, sử dụng thời gian làm việc sai mục đích, vi phạm văn hóa công sở… sẽ bị xử lý nghiêm; đồng thời xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật, đúng mực trong toàn bộ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Giải quyết dứt điểm kiến nghị của người dân
Bên cạnh đó, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được chú trọng, đảm bảo xử lý kịp thời, đúng quy định, không để phát sinh điểm nóng, khiếu kiện kéo dài.
UBND tỉnh cũng giao Sở Nội vụ chủ trì theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra công tác cải cách hành chính, kiểm tra công vụ và tham mưu khen thưởng; Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc thực hiện, đồng thời rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Chỉ đạo lần này thể hiện quyết tâm rõ ràng của tỉnh trong việc xây dựng nền hành chính kỷ cương, chuyên nghiệp, trách nhiệm. Khi mỗi cán bộ thực sự làm việc bằng tinh thần trách nhiệm và danh dự, bộ máy hành chính sẽ vận hành thông suốt, hiệu quả, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của địa phương.